GIỚI THIỆU
Một chuyên gia tư vấn bán hàng đầy tham vọng và lạc quan, tôi được trang bị kiến thức về kỹ năng kinh doanh, đặc biệt là bán hàng sau 2 năm. Có nền tảng về kinh tế và quan tâm đến tư vấn đầu tư hoặc các sản phẩm liên quan đến dịch vụ khác. Ngoài ra, kiến thức về Quản trị kinh doanh của tôi đã có được từ khóa học Thạc sĩ Quản trị kinh doanh. Là người chăm chỉ và cố gắng, tự tin giao dịch với khách hàng từ mọi nền tảng. Yêu thích đóng góp cho sự thành công của tổ chức và giúp khách hàng nhận được tiêu chuẩn cao nhất về sự hài lòng. Đó là lý do tại sao, tôi chọn Chuyên gia dịch vụ khách hàng làm nghề nghiệp trong tương lai.
-
Cộng Tác ViênCác công ty tư vấn định cư và công ty tư vấn du họcTháng 04 năm 2019 –Tháng 10 năm 2019
– Giới thiệu và tư vấn khách hàng các trương trình
định cư tại Hi Lap, Bồ Đào Nha và Đảo Síp.
– Cập nhật thông tin về các chương trình, khóa học
các trường anh ngữ tại Philippines.
– Là người Đại diện Công ty liên hệ trực tiếp các quản
lý học viên Việt Nam của trường.
– Hỗ trợ công ty xử lý các vấn đề phát sinh tại
Philippines
– Là Du học sinh tham gia khóa học tiếng anh ESL
kéo dài 31 tuần tại Philippines -
Nhân Viên Kinh DoanhCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIETITtháng 10 năm 2018 –Tháng 3 năm 2019
– Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng mới.
– Giao tiếp với khách hàng về chiến dịch quảng cáo.
– Tương tác và phối hợp với khách hàng trong việc
phát triển chiến dịch quảng cáo.
– Thực hiện chiến dịch quảng cáo trong phạm vi giới
hạn ngân sách của khách hàng.
– Kiểm tra và giới thiệu các loại quảng cáo như:
facebook, google, email … Phù hợp với các sản
phẩm của khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng đăng ảnh, viết bài để chạy quảng
cáo fanpage.
– Chỉnh sửa và cập nhật nội dung, hình ảnh và sự kiện
trên trang web, fanpage, facebook, v.v.
– Hỗ trợ khách hàng và quản lý fanpage của khách
hàng.
– Xây dựng mối quan hệ khách hàng. -
Nhân Viên Tư Vấn Đầu Tư Chứng KhoánCÔNG TY TNHH BROKERJETTháng 02 năm 2018 – Tháng 8 năm 2018
– Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ chặt
chẽ với khách hàng hiện tại.
– Tư vấn cho khách hàng về mở tài khoản, kỹ thuật
giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh
mục đầu tư, v.v.
– Cập nhật và cung cấp thông tin về Việt Nam và thị
trường chứng khoán thế giới cho khách hàng.
– Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin và hỗ trợ
khách hàng thực hiện giao dịch.
– Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch vàtài khoản chứng khoán của khách hàng.
– Thuyết phục và đàm phán với khách hàng để cung
cấp cho họ những sản phẩm tốt nhất.
– Tư vấn khách hàng có nhu cầu đầu tư, mua bán cổ
phiếu của các công ty. -
Nhân Viên Xuất Nhập KhẩuCÔNG TY CỔ PHẦN TM DV SÀI GÒN TIẾN ĐOÀNTháng 4 năm 2014 – Tháng 8 năm 2017
– Telesales và duy trì quan hệ chặt chẽ với khách
hàng hiện nay.
– Lập báo cáo và các nhiệm vụ khác liên quan đến
công việc.
– Chịu trách nhiệm làm và xử lý chứng từ xuất nhập
khẩu.
– Chuẩn bị các thủ tục cần thiết để xuất nhập khẩu
hàng hóa.
– Làm các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng
hóa tại cảng.
-Theo dõi và sắp xếp đúng tiến độ theo thời gian dự
kiến.
– Chủ động tự nghiên cứu và soạn thảo các cập nhật
mới về các quy định và thông lệ về thuế, pháp luật và
pháp luật.
– Giao dịch và liên hệ với nhà cung cấp và khách hàng
về lịch trình vận chuyển và giao hàng.
-
Bằng Thạc sĩ quản trị kinh doanhtrường Đại Học NGoại Ngữ - Tin Học Tp.HCM
-
Bằng Cử nhân chuyên ngành ngoại thươngtrường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng
-
Chứng chỉ
– Chứng chỉ Tiếng Anh- B1
– Chứng chỉ Tin Học Văn Phòng – B.
-
Tiếng Anh.%
-
Ứng dụng phần mềm Office%
-
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình hiệu quả; hỗ trợ cao trong công việc nhóm.%
-
Học hỏi nhanh, nhiệt tình, ra quyết định tỉ mỉ và tinh thần trách nhiệm rất cao.%