– Tiếp nhận khách hàng đến trung tâm bảo hành và sữa chữa những mặt hàng của Samsung
– Hỗ trợ kĩ thuật làm phiếu tiếp nhận để tiến hành sữa chữa
– Giải quyết thắc mắc và hoàn thành các thủ tục theo đúng quy định của Samsung.

– Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ Viettel
– Cung cấp và tư vấn khách hàng đăng kí những dịch vụ của Viettel.

– Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng .
– Học hỏi trao dồi kĩ năng từ những đồng nghiệp.
– Phát triển bản thân, team và đội ngũ công ty
-Chăm sóc khách hàng cũ và hỗ trợ mọi người trong team