– Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại,
đàm phán thuyết phục khách hàng.
– Kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – các
shop, các doanh nghiệp kinh doanh online hoặc các
sàn Thương mại điện tử (Shopee, Sendo, Vatgia,…)
có lượng đơn hàng lớn, thường xuyên, liên tục.
– Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ
hằng ngày liên quan đến giao hàng. Theo dõi, kiểm
soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng.
– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành
đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.

– Đi thị trường, thu thập thông tin, mở rộng, tìm kiếm
nguồn khách hàng mới.
– Bán tour: Giới thiệu, tư vấn, thuyết phục, đàm phán,
ký kết hợp đồng với KH.
– Chăm sóc, giải đáp các vấn đề từ khách hàng qua
điện thoại theo data có sẵn.
– Hỗ trợ bộ phận điều hành trong việc điều hành tour.

Viết bài cho website theo tất cả chủ đề

PARTIME
 Chào hỏi, setup bàn ăn, order món ăn cho khách hàng.
 In hóa đơn, thu tiền từ khách hàng. Kiểm kê, báo cáo lượng hàng còn tồn.

 Order, pha chế thức uống cho khách hàng.
 Thanh toán tiền, dọn dẹp khi khách về.

 Bán hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng.
 Kiểm tra, sắp xếp, trưng bày hàng hóa theo chỉ dẫn.
 Đăng bài giới thiệu sản phẩm trên facebook của shop.