-Tư vấn và ghi danh
– Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của học viên theo quy
trình tư vấn
– Tư vấn chương trình đào tạo phù hợp
– Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học
– Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các
dịch vụ chăm sóc học viên
– Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học
tập, chuyên cần và kỷ luật của học viên
– Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về
các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
– Theo dõi file mở lớp, liên lạc mời phụ huynh/ học viên tái
ghi danh theo cấp lớp chuyên trách, đảm bảo đúng tiến
độ và đạt mục tiêu ghi danh
– Công tác phối hợp bộ phận Event và Marketing
– Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động
ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút
học viên mới và chăm sóc học viên đang học
– Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ
chức trong và ngoài cơ sở