GIỚI THIỆU

Một chuyên gia tư vấn bán hàng đầy tham vọng và lạc quan, tôi được trang bị kiến thức về kỹ năng kinh doanh, đặc biệt là bán hàng sau 2 năm. Có nền tảng về kinh tế và quan tâm đến tư vấn đầu tư hoặc các sản phẩm liên quan đến dịch vụ khác. Ngoài ra, kiến thức về Quản trị kinh doanh của tôi đã có được từ khóa học Thạc sĩ Quản trị kinh doanh. Là người chăm chỉ và cố gắng, tự tin giao dịch với khách hàng từ mọi nền tảng. Yêu thích đóng góp cho sự thành công của tổ chức và giúp khách hàng nhận được tiêu chuẩn cao nhất về sự hài lòng. Đó là lý do tại sao, tôi chọn Chuyên gia dịch vụ khách hàng làm nghề nghiệp trong tương lai.

Kinh nghiệm làm việc
  • Cộng Tác ViênCác công ty tư vấn định cư và công ty tư vấn du học
    Tháng 04 năm 2019 –Tháng 10 năm 2019

    – Giới thiệu và tư vấn khách hàng các trương trình
    định cư tại Hi Lap, Bồ Đào Nha và Đảo Síp.
    – Cập nhật thông tin về các chương trình, khóa học
    các trường anh ngữ tại Philippines.
    – Là người Đại diện Công ty liên hệ trực tiếp các quản
    lý học viên Việt Nam của trường.
    – Hỗ trợ công ty xử lý các vấn đề phát sinh tại
    Philippines
    – Là Du học sinh tham gia khóa học tiếng anh ESL
    kéo dài 31 tuần tại Philippines

  • Nhân Viên Kinh DoanhCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIETIT
    tháng 10 năm 2018 –Tháng 3 năm 2019

    – Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng mới.
    – Giao tiếp với khách hàng về chiến dịch quảng cáo.
    – Tương tác và phối hợp với khách hàng trong việc
    phát triển chiến dịch quảng cáo.
    – Thực hiện chiến dịch quảng cáo trong phạm vi giới
    hạn ngân sách của khách hàng.
    – Kiểm tra và giới thiệu các loại quảng cáo như:
    facebook, google, email … Phù hợp với các sản
    phẩm của khách hàng.
    – Hỗ trợ khách hàng đăng ảnh, viết bài để chạy quảng
    cáo fanpage.
    – Chỉnh sửa và cập nhật nội dung, hình ảnh và sự kiện
    trên trang web, fanpage, facebook, v.v.
    – Hỗ trợ khách hàng và quản lý fanpage của khách
    hàng.
    – Xây dựng mối quan hệ khách hàng.

  • Nhân Viên Tư Vấn Đầu Tư Chứng KhoánCÔNG TY TNHH BROKERJET
    Tháng 02 năm 2018 – Tháng 8 năm 2018

    – Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ chặt
    chẽ với khách hàng hiện tại.
    – Tư vấn cho khách hàng về mở tài khoản, kỹ thuật
    giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh
    mục đầu tư, v.v.
    – Cập nhật và cung cấp thông tin về Việt Nam và thị
    trường chứng khoán thế giới cho khách hàng.
    – Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin và hỗ trợ
    khách hàng thực hiện giao dịch.
    – Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và

    tài khoản chứng khoán của khách hàng.
    – Thuyết phục và đàm phán với khách hàng để cung
    cấp cho họ những sản phẩm tốt nhất.
    – Tư vấn khách hàng có nhu cầu đầu tư, mua bán cổ
    phiếu của các công ty.

  • Nhân Viên Xuất Nhập KhẩuCÔNG TY CỔ PHẦN TM DV SÀI GÒN TIẾN ĐOÀN
    Tháng 4 năm 2014 – Tháng 8 năm 2017

    – Telesales và duy trì quan hệ chặt chẽ với khách
    hàng hiện nay.
    – Lập báo cáo và các nhiệm vụ khác liên quan đến
    công việc.
    – Chịu trách nhiệm làm và xử lý chứng từ xuất nhập
    khẩu.
    – Chuẩn bị các thủ tục cần thiết để xuất nhập khẩu
    hàng hóa.
    – Làm các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu hàng
    hóa tại cảng.
    -Theo dõi và sắp xếp đúng tiến độ theo thời gian dự
    kiến.
    – Chủ động tự nghiên cứu và soạn thảo các cập nhật
    mới về các quy định và thông lệ về thuế, pháp luật và
    pháp luật.
    – Giao dịch và liên hệ với nhà cung cấp và khách hàng
    về lịch trình vận chuyển và giao hàng.

Trình độ học vấn
  • Bằng Thạc sĩ quản trị kinh doanhtrường Đại Học NGoại Ngữ - Tin Học Tp.HCM
  • Bằng Cử nhân chuyên ngành ngoại thươngtrường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng
  • Chứng chỉ

    – Chứng chỉ Tiếng Anh- B1
    – Chứng chỉ Tin Học Văn Phòng – B.

Các kỹ năng
  • Tiếng Anh.
    %
  • Ứng dụng phần mềm Office
    %
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình hiệu quả; hỗ trợ cao trong công việc nhóm.
    %
  • Học hỏi nhanh, nhiệt tình, ra quyết định tỉ mỉ và tinh thần trách nhiệm rất cao.
    %
Các kênh liên hệ
Liên hệ