•Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng: Đào tạo, sắp xếp
lịch làm việc, điều động nhân viên, kiểm tra công việc, đánh
giá nhân viên, giải đáp những thắc mắc của nhân viên, và
xử lý xung đột giữa các nhân viên.
• Đặt hàng, quản lý và điều phối hàng hóa: Liên hệ với nhà
cung cấp để đổi, trả hàng khi cần thiết, chuyển hàng, nhận
chia sẻ hàng hóa từ những cửa hàng khác.
• Quản lý doanh số cửa hàng (theo dõi, kiểm tra doanh số,
phân tích và xác định các lý do doanh thu tăng hoặc giảm
đột xuất, phân tích và xác định các cơ hội có thể giúp cửa
hàng tăng doanh số).
• Phối hợp với Phòng Marketing trong các chương trình
truyền thông, thu hút khách hàng đến cửa hàng: phát tờ
rơi, dán poster, nghiên cứu thị trường quanh khu vực CH
khai trương
• Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ với dịch vụ tốt nhất và
giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.
• Thực hiện các công việc và nhiệm vụ khác theo sự phân
công của GDKV.

-Cập nhật Ghi chép phản ánh kịp thời các thông tin giao
nhận hàng hóa hàng ngày: Kiểm tra số lượng, đơn giá của
từng sản phẩm, lấy đó làm căn cứ xuất hoá đơn cho khách
hàng.
– Cuối ngày vào bảng kê chi tiết các hoá đơn bán hàng và
tính tổng giá trị hàng đã bán, thuế GTGT (nếu có) trong
ngày.
– Tính toán và phản ánh chính xác tổng giá tính toán của
hàng bán ra bao gồm cả doanh thu bán hàng, thuế giá trị
gia tăng đầu ra của từng nhóm hàng, từng hoá đơn khách
hàng, từng đơn vị trực thuộc ( theo các của hàng, quầy
hàng…).
– Xác định chính xác giá mua thực tế của lượng hàng đã
tiêu thụ đồng thời phân bổ phí thu mua cho hàng tiêu thụ
nhằm xác định hiệu quả bán hàng.
– Kiểm tra, đôn đốc tình hình thu hồi và quản lý tiền hàng,
quản lý khách nợ theo dõi chi tiết theo từng khách hàng, lô
hàng số tiền khách nợ, thời hạn và tình hình trả nợ…
– Tập hợp đầy đủ, chính xác, kịp thời các khoản chi phí bán
hàng, thực tế phát sinh và kết chuyển (hay phân bổ), cho
phép bán hàng cho hàng tiêu thụ làm căn cứ để xác đinh
kết quả kinh doanh.
– Cung cấp thông tin cần thiết về tình hình bán hàng, phục
vụ cho việc chỉ đạo và điều hành kinh doanh của doanh
nghiệp. Tuỳ theo yêu cầu quản trị mà bản báo cáo sẽ khác
nhau giữa các đơn vị: Có thể báo cáo bán hàng theo hoá
đơn, báo cáo theo mặt hàng, có thể báo cáo theo công
nợ, cũng có thể báo cáo theo từng khu vực…
– Thực hiện việc đối chiếu với thủ kho về số lượng xuất,
tồn vào cuối ngày.
– Quản lý hợp đồng giao dịch với khách hàng
– Hỗ trợ công việc cho kế toán trưởng.
– Các công việc khác liên quan theo yêu cầu.