– Tham gia liên hệ tư vấn khách hàng với data có sẵn về dịch vụ tài chính thông qua điện thoại, laptop. – Soạn thảo các hồ sơ của khách hàng có nhu cầu
– Lưu trữ hồ sơ sơ khách hàng vào hệ thống
– 2 tháng liên tiếp vượt chỉ tiêu Với KPI là 150.000.000
– Giải quyết thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch

-Nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, và nắm bắt đúng yêu cầu để cùng Mentor lập kế hoạch.
– Tham gia thảo luận về ý tưởng và làm việc chung với các bộ phận chức năng để lập kế hoạch truyền thông theo yêu cầu và ngân sách dự trù của khách hàng.
– Hỗ trợ với Mentor quản lý và theo dõi dự án từ lúc lập kế hoạch đến khi triển khai dự án, đảm bảo yêu cầu về chất lượng và thời gian
– Thường xuyên trao đổi các vấn đề với khách hàng nếu cần, CÓ trách nhiệm trong việc cập nhật và báo cáo tình hình dự án ở mỗi giai đoạn.
– Theo dõi hiệu quả và thực hiện quản lý dự án. Trả lời các thắc mắc, phản hồi và chăm sóc khách hàng.
– Lập báo cáo sau mỗi giai đoạn hoàn thành theo tuần/ tháng

Tham gia tổ chức buổi workshop với quy mô 200 người tham gia Ban tổ chức có 15 người

– Tham gia huy động tài chính hỗ trợ cho trẻ em nghèo tại các vùng sâu, vùng xa.
– Tổ chức các chương trình gây quỹ: Bán các đồ handmade do các thanhd viên CLB tự tay làm.