GIỚI THIỆU
*Mục tiêu ngắn hạn : – Có công việc ổn định, môi trường làm việc chất lượng – Tích lũy thêm kinh nghiệm về một lĩnh vực mới của ngành telesale – Nâng cao kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, tăng thu nhập cá nhân. *Mục tiêu dài hạn : – Có thể thăng tiến lên những vị trí cấp bậc cấp cao hơn.
-
T rưở ng nhóm bán hàng qua nguồn khác h hàng t iềm năngCông ty Tài Chính TNHH MTV Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (Fe Credit).Tháng 9/2018 - Tháng 7/2019
– Quản lý nhóm telesale gồm 21 thành viên.
– Giao công việc và kiểm soát chất lượng công việc hằng ngày của
sale.
– Xử lý khiếu nại từ khách hàng.
– Làm báo cáo cho cấp trên
– Kỹ năng handle khách hàng, xử lý từ chối, hỗ trợ team xử lý các
vấn đề liên quan đến công việc -
Nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoạiCông ty Tài Chính TNHH MTV Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (Fe Credit)Tháng 3/2017 - Tháng 9/2018
Tiếp nhận, xử lý và theo dõi data khách hàng.
Thuyết phục khách hàng tham gia sử dụng sản phẩm của công ty.
Chăm sóc khách hàng sau khi đã giải ngân. -
Nhân viên kỹ thuậtCông ty TNHH Bao Bì Nước Giải Khát CROWN Đồng NaiTháng 3/2016 - Tháng 4/2017
Nhân viên kỹ thuật vận hành máy
– Đảm bảo sản lượng yêu cầu mỗi ngày
– Bảo trì máy móc khi có sự cố, hư hỏng
-
Kỹ thuật - cơ khí chế tạo máyCao đẳng Kỹ thuật Lý Tự TrọngTháng 8/2013 - Tháng 9/2016
Tốt nghiệp loại Trung Bình
