GIỚI THIỆU
Nhận xét bản thân là người biết lắng nghe, luôn mong muốn được học hỏi, biết cách giữ cân bằng, bình tĩnh trong CV, chí công vô tư, điều này cũng rất quan trọng trong việc quản lý nhân viên. Hiện tại tôi có kinh nghiệm 4 năm quản lý nhóm thẩm định của công ty Tài chính, tôi đã được trao dồi, học hỏi nhiều kinh nghiệm về thẩm định hồ sơ tài chính tín dụng, xử lý các CV phát sinh 1 cách tối ưu, hiệu quả nhất. Đồng thời luôn quan tâm và theo dõi các vấn đề của nhân viên để đem lại hiểu quả CV, đạt năng suất cao nhất cho Công ty.
-
Teamleader AdminCÔNG TY CP VẬN TẢI CHUYÊN NGHIỆP EXPRO01/2016 - 09/2019
– Quản lý nhóm AD (6-7 AD) văn phòng và nhóm nhân viên
Courier (150-180) chạy ngoài hiện trường kí HD tín dụng
cho KH của FE credit
– Báo cáo daily/tháng tình hình xử lý hồ sơ cho cấp trên và
1 số báo cáo phát sinh
– Theo dõi, push năng suất team, báo cáo và đánh giá
chất lượng từng team AD cũng như theo dõi năng suất các
vùng/ nhân viên đặc biệt
– Đề xuất, chạy chương trình tăng năng suất, xử lý hồ sơ
tồn nâng cao chất lượng, giảm TAT xử lý hồ sơ Khách
hàng
– Hướng dẫn training/ đánh giá AD/ CR mới, đề xuất tuyển
dụng, điều chuyển nhân sự phù hợp theo lượng data đổ về
khu vực/ tỉnh kịp thời tránh pending hồ sơ, vùng bị thiếu
nhân sự
– Đề xuất, góp ý kiến xây dựng phát triển dự án với cấp
trên, đồng thời trao đổi giải quyết các vấn đề phát sinh
cùng công ty
– Hỗ trợ AD/CR các vấn đề phát sinh trong công việc, có
phương án kịp thời.
– Hỗ trợ Hành chính nhân sự trong việc quản lý nhân viên:
tuyển dụng, hồ sơ hành chính, nhắc nhở vi phạm, đánh giá
chất lượng nhân viên, đề xuất lương/cơ chế hỗ trợ phù
hợp cho nhân viên -
CTV bán hàngTẬP ĐOÀN VIÊN THÔNG VIETTEL01/2015 - 01/2015
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến khách hàng
và
bán hàng đạt chỉ tiêu
Tư vấn, hỗ trợ thông tin thắc mắc cho khách hàng về gói
cước,
thông tin chương trình,….
Gọi điện chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ bán hàng các vùng mới phủ, vùng sâu xa -
Nhân viên chứng từ Xuất nhập khẩuNHÂN VIÊN CHỨNG TỪ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VÀ VẬN TẢI Á ÂU01/2014 - 01/2015
Kiểm tra chứng từ Xuất nhập khẩu, tra mã HS
Lên tờ khai Hải quan, truyền tờ khai.
Gửi email và gọi điện thông báo, xin thông tin, chăm sóc
khách
hàng (DHL, Kuhne + Nagle, DSV,…)
Chuẩn bị các chứng từ để mở tờ khai, kiểm hóa và thanh lý
hàng hóa XNK
Theo dõi vận chuyển lấy hàng hoặc giao hàng
Scan lưu chứng từ, kích giá, chuyển f ile vào kế toán
Nhập báo cáo ngày, báo cáo tiến trình công việc
Thực hiện các công việc văn phòng, chương trình vi tính
văn
phòng hiện đại, chuyên nghiệp -
Nhân viên Kinh doanhNHÂN VIÊN KINH DOANH TẠI SIÊU THỊ AEON MALL – CELEDON TÂN PHÚ CỦA CÔNG TY KIMBERLY CLARK VIỆT NAM (NHÃN HIỆU KOTEX VÀ HUGGIES)01/2014 - 01/2014
Tư vấn bán hàng đạt doanh số được giao
Kỹ năng thuyết phục siêu thị đặt hàng
Kỹ năng trưng bày sản phẩm
Sắp xếp kho, Xuất nhập hàng, đẩy lượng hàng tồn kho
Kiểm kê hàng hóa và làm báo cáo hằng ngày, tuần
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại,
chăm
sóc khách hàng theo phong cách làm việc của người Nhật
(AEON Việt Nam) -
Sinh viên thực tập Thanh toán Quốc tếNGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK) – CHI NHÁNH THỦ ĐỨC01/2014 - 01/2014
Học các công việc liên quan đến Thanh toán Quốc tế
Tìm hiểu và nghiên cứu về Bộ chứng từ hàng hóa Xuất
Nhập
khẩu
Hiểu biết thêm các công việc văn phòng (Tin học, Hành
chính,…)
-
Kinh Doanh Quốc tếCAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI (CAO ĐẲNG)
– Tốt nghiệp loại khá, Điểm trung bình toàn
khóa: 2.77/4.00 – 7.26/10.00
Học bổng thi cuối khóa các lớp Anh văn đàm thoại giao tiếp E3,
TOEIC 100-
500 của Cơ sở ngoại ngữ Thanh Niên
Được cấp chứng nhận về Kỹ năng Giao tiếp và Quản lý thời
gian của Công
ty Cổ phần SMA
Bảo vệ thành công Báo cáo thực tập tốt nghiệp và đạt 8.25
điểm – điểm B+
-
Giải quyết vấn đề100%
-
Năng động100%
-
Làm việc nhóm100%