GIỚI THIỆU
Hiện tại em đang là sinh viên năm cuối ĐH Kinh Tế Hồ Chí Minh chuyên ngành Quản Trị vừa hoàn thành khóa luận đang trong thời gian chờ xét tốt nghiệp. Em có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tư vấn và chăm sóc khách hàng; nhân viên sale.
Kinh nghiệm làm việc
-
Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàngCông ty TNHH Chất GroupTháng 3 2018 - Tháng 3 2019
– Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
– Gọi điện xác nhận và chốt đơn hàng với khách.
– Tiếp nhận và xử lý khiếu nại từ khách hàng.
– Chăm sóc, đổi trả sản phẩm nếu phát sinh sau mua cho khách hàng. -
SaleShinhan FinanceTháng 3 2019 - Tháng 10 2019
– Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu bằng telesales do công ty cung cấp data hoặc tự tìm kiếm khách hàng từ
bên ngoài.
– Hỗ trợ tư vấn và làm hồ sơ cho khách hàng.
Trình độ học vấn
-
Trường ĐH Kinh Tế Hồ Chí Minh2019 - Hiện tại
